[审合同]2025年“渝快办”平台政务服务办事指南维护及事项运行配置技术服务

1.采购内容：根据现阶段“渝快办”平台运行情况，服务公司为我局配置专业技术服务人员，组建熟悉“渝快办”平台的技术服务团队，负责平台运行管理。为我局提供平台中的11类事项目录管理、政务服务办事指南标准化动态管理、政务服务事项运行配置及数据初始化、协助处理平台业务流转及审批工作中遇到的问题，保障平台正常运行。进行相关数据提取、统计、分析、汇总等数据管理，对“渝快办”平台使用者或操作者进行业务及平台操作培训，日常问题进行咨询、解答、技术处理、培训、指导等工作。服务期限12个月。服务时间7*24小时。服务形式每周第二个工作日提供现场服务、电话咨询、微信/QQ/渝快政群咨询、来访培训、到窗口培训等技术服务。
2.任务目标或成果要求：进一步加快优化提升我局政务服务行政效能，提升企业群众办事满意度和获得感，落实“渝快办”平台事项“应领尽领”“同标同源”，保障办事指南标准化建设及政务公开，确保事项运行配置及时更新及15个子系统有关数据配置工作，保障我局正常顺利使用“渝快办”平台办理审批业务，每项工作按需按量按时完成。